일반적인 안내 및 유의사항 입니다.
더 궁금하신 사항은, 페이지 하단 질문란에 내용 작성 후 보내주시면 답변 드리겠습니다.

안내 및 유의사항

우편으로 수령한 티켓을 분실 또는 훼손한 경우 재발급이 되나요?


예매하신 티켓을 배송 받아 수령하였거나, 티켓부스에서 발권 받아 수령한 경우, 분실/훼손 등으로 인한 재발급이 절대 불가합니다. 보관에 각별히 유의해주세요.




온라인예매 티켓을 현장에서 수령하려면 무엇이 필요한가요?


온라인 예매 시 수령방법을 현장수령으로 하신 경우 예매자의 신분과 티켓수령자의 신분이 동일해야만 수령이 가능하므로 예매자 본인의 신분증(사진, 생년월일, 이름이 기재 된 운전면허증, 여권, 주민등록증, 학생증 등)을 지참하시길 바랍니다. 한 분께서 2매 이상 예매하셨을 경우, 함께 오시는 분도 신분증(성인인증) 및 증명서를 지참하고 오실 것을 당부 드리며, 양일권 예매자도 동일한 절차를 거칩니다.




입장 시 소지품 검사를 하나요?


그린플러그드 페스티벌은 관람객을 존중하기에, 입장 시 별도의 소지품 검사는 진행하지 않을 예정에 있습니다. 다만, 상식선에서 즐겁고 안전한 페스티벌 진행에 지장을 줄 수 있는 물품이나 기구 등의 반입을 삼가 주시고, 이러한 물품을 반입하여 공연장 내에서 설치/사용 하셨을 경우 스태프 및 경호요원 등에 의해 제지 및 압수될 수 있음을 양지하여 주시면 감사하겠습니다.




미취학 영유아는 어떻게 입장해야 하나요?


별도의 신분증이 없는 미취학아동의 경우 보호자께서 의료보험증, 주민등록등본, 가족관계증명서 등을 지참하여 오시기 바랍니다. 티켓부스에서 해당 증명서류를 제시하지 못할 경우 차액 혹은 전액 지불하셔야 발권 및 입장하실 수 있음을 유의하여 주십시오.




입장 손목 밴드를 양도할 수 있나요?


절대 불가합니다. 입장 손목 밴드의 위/변조 혹은 불법양도 적발 시 강제퇴장은 물론, 민/형사상의 책임을 묻게 되오니 절대 삼가 주시고, 발견시 인근의 조직위 스태프, 안전요원이나 종합안내소 등 운영부스로 신고해주시기 바랍니다.




공연장 밖으로 나갔다 다시 들어올 수 있나요?


입장 손목 밴드(1일권 티켓)는 1회권이 아닌 해당일 동안 자유로운 공연 관람 및 입출입이 가능한 프리패스이므로, 착용하고 계신 손목 밴드에 기재되어있는 날짜의 공연종료시간까지 자유로운 공연장 출입이 가능합니다. 각 공연장 게이트에서 손목을 들어 손목 밴드를 스태프에게 보여주세요.




공연장에 반려동물도 함께 입장할 수 있나요?


반려동물의 대, 소변 처리와 분실 문제, 그리고 다른 관객 분들께 피해가 갈 수 있으므로 애완동물의 입장을 금지하고 있습니다. 반려동물을 맡겨둘 수 있는 별도의 장소가 마련되지 않으니, 함께 오시지 않을 것을 당부 드립니다.




공연장 내 도시락 등 음식물 반입이 가능한가요?


그린플러그드 페스티벌은 환경 캠페인 뮤직 페스티벌로, 관람객 모두가 '따뜻한 봄날의 음악소풍'을 즐기셨으면 하는 바람을 가지고 있으며, 정성이 담긴 맛있는 도시락은 꼭 필요한 것이 되겠지요. 다만, 일회용기(플라스틱) 사용을 금지합니다. 재사용이 가능한(일회용기가 아닌) 용기에 포장해 오시는 것을 적극 권장하고 있습니다. 또한, 마트에서 다량으로 구입해 오시는 즉석식품 등은 많은 쓰레기를 유발하기 때문에, 자제해주실 것을 당부 드립니다.




화기류 반입이 가능한가요? 공연장 내에서 조리하여 취식할 수 있나요?


불가합니다. 공연장 내에 휴대용 버너, 전기스토브 등의 화기 및 전열기 사용을 엄금합니다. 또한 불꽃놀이기구, LPG/부탄가스, 신나 등 발화성 물질의 반입 및 사용도 엄금합니다. 화기를 이용한 조리 및 취식도 불가하며, 상기 기구나 물질의 반입과 사용 적발 시 스태프나 안전요원에 의해 제지 및 압수될 수 있으며, 불응 시 강제 퇴장 조치를 할 수 있습니다.




공연장 내 주류반입이 가능한가요?


도수가 높은 병에든 주류(소주, 양주 등) 또는 깨질 우려가 있는 와인병 및 와인잔은 반입을 자제하여 주시기 바랍니다. 공연장 내 맥주 오피셜바가 많이 마련되어 있으니 주류는 해당 부스를 이용해주시기 바랍니다. 술에 취해 다른 관람객에게 피해를 끼치는 경우 스태프와 안전요원에 의해 제지 및 강제 퇴장 조치 될 수 있으니 음주는 가급적 적절하게 즐겨주시기 바랍니다.




공연장 내에 지정 좌석이 있나요?


그린플러그드 페스티벌은 지정좌석이 없는 스탠딩 공연으로, 공연장 내의 모든 장소에서 자유롭게 공연관람이 가능할 뿐만 아니라 돗자리를 펴놓고 휴식도 취하실 수 있습니다. 그러나 무대 주변에 별도로 지정된 스탠딩존에서는 돗자리를 펴고 앉으시면 타인에게 방해가 될 뿐만 아니라 , 굉장히 위험하므로 가급적 삼가해 주시기 바랍니다.




공연장 내에서 배달음식을 시켜먹을 수 있나요?


절대 불가합니다. 기본적으로 공연장 내 배달원이 들어올 수 없습니다. 공연장 밖일지라도 다른 시민들을 위해서 배달음식 주문 및 취식은 자제하여 주시기 바랍니다.




공연장 내에서 흡연이 가능한가요?


공연장 내에서는 절대 흡연이 불가합니다. 스태프 및 안전요원에게 적발 시 제지 당하실 수 있고, 불응 시에는 강제퇴장조치 당할 수 있습니다. 흡연은 장내 다른 관객들에게 피해가 가지 않도록 별도로 설치된 흡연공간에서만 즐겨주세요.




공연장 내 화장실은 얼마나 마련되어 있나요?


공연장 내 그린플러그드 페스티벌 전용 이동식 화장실을 다수 추가 설치하고 사용하시는 데 불편함이 없도록 청결 관리를 수시로 진행합니다. 또한 많은 수의 여성 관객 분들을 위해 여성전용 화장실을 확대하여 운영할 예정입니다.





자주 묻는 질문

우편으로 수령한 티켓을 분실 또는 훼손한 경우 재발급이 되나요?


예매하신 티켓을 배송 받아 수령하였거나, 티켓부스에서 발권 받아 수령한 경우, 분실/훼손 등으로 인한 재발급이 절대 불가합니다. 보관에 각별히 유의해주세요.




온라인예매 티켓을 현장에서 수령하려면 무엇이 필요한가요?


온라인 예매 시 수령방법을 현장수령으로 하신 경우 예매자의 신분과 티켓수령자의 신분이 동일해야만 수령이 가능하므로 예매자 본인의 신분증(사진, 생년월일, 이름이 기재 된 운전면허증, 여권, 주민등록증, 학생증 등)을 지참하시길 바랍니다. 한 분께서 2매 이상 예매하셨을 경우, 함께 오시는 분도 신분증(성인인증) 및 증명서를 지참하고 오실 것을 당부 드리며, 양일권 예매자도 동일한 절차를 거칩니다.




입장 시 소지품 검사를 하나요?


그린플러그드 페스티벌은 관람객을 존중하기에, 입장 시 별도의 소지품 검사는 진행하지 않을 예정에 있습니다. 다만, 상식선에서 즐겁고 안전한 페스티벌 진행에 지장을 줄 수 있는 물품이나 기구 등의 반입을 삼가 주시고, 이러한 물품을 반입하여 공연장 내에서 설치/사용 하셨을 경우 스태프 및 경호요원 등에 의해 제지 및 압수될 수 있음을 양지하여 주시면 감사하겠습니다.




미취학 영유아는 어떻게 입장해야 하나요?


별도의 신분증이 없는 미취학아동의 경우 보호자께서 의료보험증, 주민등록등본, 가족관계증명서 등을 지참하여 오시기 바랍니다. 티켓부스에서 해당 증명서류를 제시하지 못할 경우 차액 혹은 전액 지불하셔야 발권 및 입장하실 수 있음을 유의하여 주십시오.




입장 손목 밴드를 양도할 수 있나요?


절대 불가합니다. 입장 손목 밴드의 위/변조 혹은 불법양도 적발 시 강제퇴장은 물론, 민/형사상의 책임을 묻게 되오니 절대 삼가 주시고, 발견시 인근의 조직위 스태프, 안전요원이나 종합안내소 등 운영부스로 신고해주시기 바랍니다.




공연장 밖으로 나갔다 다시 들어올 수 있나요?


입장 손목 밴드(1일권 티켓)는 1회권이 아닌 해당일 동안 자유로운 공연 관람 및 입출입이 가능한 프리패스이므로, 착용하고 계신 손목 밴드에 기재되어있는 날짜의 공연종료시간까지 자유로운 공연장 출입이 가능합니다. 각 공연장 게이트에서 손목을 들어 손목 밴드를 스태프에게 보여주세요.




공연장에 반려동물도 함께 입장할 수 있나요?


반려동물의 대, 소변 처리와 분실 문제, 그리고 다른 관객 분들께 피해가 갈 수 있으므로 애완동물의 입장을 금지하고 있습니다. 반려동물을 맡겨둘 수 있는 별도의 장소가 마련되지 않으니, 함께 오시지 않을 것을 당부 드립니다.




공연장 내 도시락 등 음식물 반입이 가능한가요?


그린플러그드 페스티벌은 환경 캠페인 뮤직 페스티벌로, 관람객 모두가 '따뜻한 봄날의 음악소풍'을 즐기셨으면 하는 바람을 가지고 있으며, 정성이 담긴 맛있는 도시락은 꼭 필요한 것이 되겠지요. 다만, 일회용기(플라스틱) 사용을 금지합니다. 재사용이 가능한(일회용기가 아닌) 용기에 포장해 오시는 것을 적극 권장하고 있습니다. 또한, 마트에서 다량으로 구입해 오시는 즉석식품 등은 많은 쓰레기를 유발하기 때문에, 자제해주실 것을 당부 드립니다.




화기류 반입이 가능한가요? 공연장 내에서 조리하여 취식할 수 있나요?


불가합니다. 공연장 내에 휴대용 버너, 전기스토브 등의 화기 및 전열기 사용을 엄금합니다. 또한 불꽃놀이기구, LPG/부탄가스, 신나 등 발화성 물질의 반입 및 사용도 엄금합니다. 화기를 이용한 조리 및 취식도 불가하며, 상기 기구나 물질의 반입과 사용 적발 시 스태프나 안전요원에 의해 제지 및 압수될 수 있으며, 불응 시 강제 퇴장 조치를 할 수 있습니다.




공연장 내 주류반입이 가능한가요?


도수가 높은 병에든 주류(소주, 양주 등) 또는 깨질 우려가 있는 와인병 및 와인잔은 반입을 자제하여 주시기 바랍니다. 공연장 내 맥주 오피셜바가 많이 마련되어 있으니 주류는 해당 부스를 이용해주시기 바랍니다. 술에 취해 다른 관람객에게 피해를 끼치는 경우 스태프와 안전요원에 의해 제지 및 강제 퇴장 조치 될 수 있으니 음주는 가급적 적절하게 즐겨주시기 바랍니다.




공연장 내에 지정 좌석이 있나요?


그린플러그드 페스티벌은 지정좌석이 없는 스탠딩 공연으로, 공연장 내의 모든 장소에서 자유롭게 공연관람이 가능할 뿐만 아니라 돗자리를 펴놓고 휴식도 취하실 수 있습니다. 그러나 무대 주변에 별도로 지정된 스탠딩존에서는 돗자리를 펴고 앉으시면 타인에게 방해가 될 뿐만 아니라 , 굉장히 위험하므로 가급적 삼가해 주시기 바랍니다.




공연장 내에서 배달음식을 시켜먹을 수 있나요?


절대 불가합니다. 기본적으로 공연장 내 배달원이 들어올 수 없습니다. 공연장 밖일지라도 다른 시민들을 위해서 배달음식 주문 및 취식은 자제하여 주시기 바랍니다.




공연장 내에서 흡연이 가능한가요?


공연장 내에서는 절대 흡연이 불가합니다. 스태프 및 안전요원에게 적발 시 제지 당하실 수 있고, 불응 시에는 강제퇴장조치 당할 수 있습니다. 흡연은 장내 다른 관객들에게 피해가 가지 않도록 별도로 설치된 흡연공간에서만 즐겨주세요.




공연장 내 화장실은 얼마나 마련되어 있나요?


공연장 내 그린플러그드 페스티벌 전용 이동식 화장실을 다수 추가 설치하고 사용하시는 데 불편함이 없도록 청결 관리를 수시로 진행합니다. 또한 많은 수의 여성 관객 분들을 위해 여성전용 화장실을 확대하여 운영할 예정입니다.





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